Mediacje biznesowe – sprawna pomoc dla biznesu w czasie sporu
W biznesie, jak wiadomo różnie bywa. Często pomimo najlepszych chęci przedsiębiorcy, lub firmy – pojawiają się spory lub nieprzyjemne sytuacje. Mogą one wynikać na przykład z niezadowolenia klienta z wykonanej usługi, produktu, niedostarczenia kluczowych komponentów na czas, używania obelg, lub innych czynników, które nie zawsze da się przewidzieć.
W takiej sytuacji sięganie po narzędzia w postaci procesów sądowych nie zawsze jest konieczne. Wiąże się to bowiem z wysokimi kosztami, nie zawsze zadowalającym wynikiem lub bardzo długim okresem oczekiwania na rozstrzygnięcie zaognionej sytuacji.
W takim przypadku warto zastanowić się nad sięgnięciem po mediacje biznesowe i skorzystanie z usług profesjonalnego mediatora dla biznesu.
Mediator biznesowy – krótsza droga do porozumienia
Mediacje w biznesie polegają na prowadzeniu rzeczowych i konkretnych rozmów, negocjacji. Celem negocjacji jest uzyskanie optymalnego rozwiązania, które zadowoli każdą ze stron. W przypadku przewodu sądowego nie koniecznie tak będzie – jedna strona może być przegrana, a druga wygrana. Zawodowe mediacje z wykorzystaniem mediatora w biznesie mogą pomóc uzyskać bardzo korzystny wynik i rozwiązać spór na poziomie polubownym.
Mediacja biznesowa charakteryzuje się tym, że jest o wiele szybsza niż postępowanie w trybie sądowym, generuje o wiele niższe koszty i daje realne szanse na wypracowanie kompromisu pomiedzy stronami.
Mediacje gospodarcze i biznesowe prowadzone są poufnie, z poszanowaniem wszelkich tajemnic i dobrych intencji stron. Często bywa tak, że udaje się wypracować rozsądne i najlepsze rozwiązanie, które może pomóc przywrócić dobre relacje między klientem i przedsiębiorstwem, lub w sprzedaży b2b – pomiędzy dwoma przedsiębiorstwami.
Kiedy warto korzystać z mediacji w biznesie
Po mediacje biznesowe warto sięgnąć, kiedy nie chcemy ponosić wysokich kosztów postępowania. Warto również sięgać po nie, kiedy zależy nam na czasie oraz na sprawnym rozwiązaniu problemu. Podczas trwania mediacji mamy wpływ na wynik negocjacji – zarówno jako przedsiębiorca, jak i klient. W przypadku innych rozwiązań prawnych nie zawsze będziemy mogli wpływać na uzyskane rezultaty.